对话研工 疫情期间与学生沟通的新方式
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时间:2022-05-19
为了更好的解决疫情期间在校学生的各项诉求,研究生工作部在3月初搭建了“对话研工”疫情管控期间在校研究生信息反馈通道,该通道支持匿名提交,将静态管理期间学生容易遇到的问题分为生活求助、科研求助、心理求助、意见建议、涉疫情况举报、其他等六个模块,学生在提交诉求后系统将自动以邮件的形式推送到研工部邮箱中。截止到到5月16日累计收集到意见186条求助/意见,针对求助内容已经在收到邮件的第一时间联系学校相关职能部门协调解决,部分可行意见在管理工作中予以采纳。
本通道的使用使得在校研究生遇到问题可以第一时间反馈并获得回应,避免学生遇到问题无处询问最终在互联网上产生不良舆论。
目前本通道仍持续开放收集学校研究生的各项诉求与建议。